Témoignage sur l’accueil en urgence !

 

            Si l’on considère le mot urgence dans son évolution historique jusqu’à son sens actuel, la nécessité d’agir vite est l’élément fondateur de ce terme ; proposer une intervention et des soins rapides. Sa filiation avec les spécialisations médicales est donc un élément qui lie la notion d’urgence au besoin d’apporter une aide immédiate, exécuter un geste précis qui peut sauver une vie. Comment alors, au regard de cette définition, associer la notion d’urgence à un service social qui travaille auprès d’adolescents en grande difficulté avec leur environnement familial, social et/ou culturel ? De plus, les missions de l’accueil d’urgence découlent du triptyque : Accueil, Observation, Orientation. Trois axes qui forment le support immuable de l’ensemble des projets. Des questions évidentes apparaissent alors :

Quel temps pour l’accueil ?

Quel temps pour l’observation ?

Quel temps pour l’orientation ?

La question de temps pose les limites de la notion d’urgence. Comment alors organiser au mieux ces différents temps pour rendre le séjour de ces jeunes structurant, y a-t-il  urgence à gérer l’urgence ? La prise en compte de la dimension psychique et post traumatique qui se dégage de la rencontre avec l’autre dans le cadre d’un tel accueil doit permettre l’apaisement de l’adolescent. Les axes de travail de l’éducateur ont alors à voir avec les questions du fondement identitaire, de la filiation, de l’histoire du sujet, de la construction et de l’estime de soi dans un travail de lien. Autant de difficultés majeures ne se traitent pas dans l’urgence. Il s’agit alors de commencer à construire, à reconstruire et à garantir le suivi d’un projet ancien ou nouveau. Tout cela dans un temps où la réaction au placement fait émerger de l’angoisse et du vide. Une fois encore, l’éducateur est plongé dans le paradoxe de la temporalité de la prise en charge et de la période nécessaire à la reconstruction d’une personne. Paradoxe avec lequel l’éducateur doit, autant que faire se peut, apprendre à composer.

 

 

 

Boris

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